置森积分管理系统使用说明
一、登录系统
打开系统登录页,输入管理员分配的账号与密码,完成验证后进入管理后台。首次登录建议按页面提示修改初始密码。
二、配置积分规则
- 进入【积分管理】→【规则设置】。
- 点击"新增规则",填写规则名称、适用范围(如消费赠送、活动奖励)。
- 设置积分获取方式(按消费金额比例或固定分值)与有效期。
- 确认无误后点击"保存",规则即可生效。
三、录入与调整积分
- 进入【积分明细】页面,点击"手工调整"。
- 选择目标会员,填写调整类型(增加或扣减)、分值与备注原因。
- 提交后系统自动记录操作人与时间,供后续查询。
四、会员积分查询
在【会员管理】中输入会员手机号或编号,即可查看该会员的当前积分、历史明细与过期时间。支持按时间段导出明细记录。
五、兑换审核
会员发起积分兑换后,申请会进入【兑换审核】列表。管理员核对该申请的积分余额与兑换内容,选择"通过"或"驳回",通过后系统自动扣减对应积分。
六、常见问题
若规则未生效,请检查规则的适用范围与起止时间;若会员积分显示异常,可在明细页查看近期的调整记录进行核对。更多问题可联系系统管理员或我司售后支持。